MOVIMENTO DIFESA DEL CITTADINO AVELLINO APS
Dal 2003, il Movimento Difesa del Cittadino Avellino è al fianco delle persone per risolvere controversie con gestori e aziende in modo semplice e umano.
Chi Siamo
L'Associazione
Il Movimento Difesa del Cittadino Avellino APS è molto più di un ufficio di assistenza: è un presidio di solidarietà nel cuore della nostra città. Siamo un Ente del Terzo Settore (RUNTS n. 46428) dedito alla tutela dei diritti umani, civili e sociali.
Non siamo uno studio di consulenza freddo e formale. Siamo cittadini che aiutano altri cittadini, operando con semplicità e trasparenza per risolvere problemi quotidiani con bollette, contratti e disservizi. La nostra forza è l’ascolto e la capacità di trovare soluzioni concrete attraverso la conciliazione paritetica, permettendoti di ritrovare la serenità senza affrontare lo stress della giustizia ordinaria.
“Siamo parte della rete nazionale MDC, ma il nostro cuore batte ad Avellino dal 2003.”
Cosa Facciamo
I Nostri Settori Operativi
Siamo qui per ridarti voce: mettiamo la nostra esperienza al tuo servizio per risolvere ogni controversia in modo semplice, umano e trasparente.
Assistenza e Utenze
Ti aiutiamo a risolvere controversie con i gestori di gas, luce, acqua e telefonia, oltre a disservizi nei trasporti e nel settore postale. Offriamo consulenza e assistenza diretta per tutelarti contro addebiti ingiusti o malfunzionamenti, mettendo la tua serenità al primo posto.
Conciliazione Paritetica (ADR)
È lo strumento che ci permette di risolvere i tuoi problemi senza ricorrere al giudice. Grazie ai protocolli d’intesa con le aziende, gestiamo le controversie in modo rapido, efficace e gratuito (o a costi minimi), garantendo la massima protezione dei tuoi diritti di consumatore.
Formazione e Supporto
Promuoviamo la consapevolezza attraverso seminari e corsi di formazione rivolti sia ai cittadini che alle aziende. Dalla conciliazione on-line alle iniziative di aiuto reciproco, forniamo gli strumenti necessari per conoscere e difendere i diritti umani, civili e sociali.
Siamo qui per ascoltare la tua storia
Sviluppiamo costantemente attività connesse ai nostri servizi in base alle reali esigenze dei nostri utenti. Se hai un problema con un gestore non elencato, contattaci per valutare insieme la soluzione migliore.